La calidad no cuesta : El arte de cerciorarse de la calidad

Muestra cómo superar la idea tradicional de que el control de calidad es algo que sólo se aplica en la producción en línea, y no en la oficina administrativa. Expone con detalle relista la historia de cómo una compañía instaló de manera exitosa un sistema de control de calidad que ahorro mucho diner...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Crosby, Philip B.
Formato: Desconocido
Lenguaje:Spanish
Publicado: MANUEL ORTEGA MX: CECSA, 1999
Materias:
LEADER 01081na aa2200265a 44500
001 UNA01000165697
005 20120328201057.0
008 080728s1999 mx 00010 spa d
020 |a 968-26-1220-9 
035 |a 04-159 
040 |a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica 
041 |a Es 
082 |a 658.562/C949c 
100 1 |a Crosby, Philip B. 
245 1 3 |a La calidad no cuesta :  |b El arte de cerciorarse de la calidad 
260 |a MANUEL ORTEGA MX:  |b CECSA,  |c 1999 
300 |a 238 p. 
520 |a Muestra cómo superar la idea tradicional de que el control de calidad es algo que sólo se aplica en la producción en línea, y no en la oficina administrativa. Expone con detalle relista la historia de cómo una compañía instaló de manera exitosa un sistema de control de calidad que ahorro mucho dinero. 
650 4 |a ADMINISTRACION DE EMPRESAS 
650 4 |a TECNICAS ADMINISTRATIVAS 
650 4 |a CONTROL DE CALIDAD 
852 |a CIDCSO 
900 |a EM-20040823 
901 |a EGC-20040525 
902 |a Teoría y Métodos en Ciencias Sociales