La calidad no cuesta : El arte de cerciorarse de la calidad
Muestra cómo superar la idea tradicional de que el control de calidad es algo que sólo se aplica en la producción en línea, y no en la oficina administrativa. Expone con detalle relista la historia de cómo una compañía instaló de manera exitosa un sistema de control de calidad que ahorro mucho diner...
Descripción completa
Detalles Bibliográficos
Autor principal: |
Crosby, Philip B. |
Formato: | Desconocido
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Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
MANUEL ORTEGA MX:
CECSA,
1999
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Materias: |
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