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| LEADER |
01445na aa2200337a 44500 |
| 001 |
UNA01000220685 |
| 005 |
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| 008 |
080728s1996 00010 spa d |
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
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| 041 |
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|a Español
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| 082 |
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|a TESIS 10064
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| 100 |
1 |
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|a Paniagua Ramírez, Laura
|e autora
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| 245 |
1 |
0 |
|a El servicio al cliente. Sección de Cajas de la Mutual Heredia de Ahorro y Préstamo. /
|c Glenda Baltodano Segura, Laura Paniagua Ramírez y Nelson Sinfonte Elizondo.
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| 260 |
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|
|a Heredia, Costa Rica :
|b G. Baltodano,
|c 1996.
|
| 300 |
|
|
|b 160 hojas.
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| 502 |
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|
|a Bach. Universidad Nacional. Instituto de Estudios del Trabajo. 1996
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| 520 |
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|
|a Estudia la eficiencia del servicio brindando al cliente en la Sección de Cajas de la Mutual Heredia de Ahorro y Préstamo, así como los problemas existentes y las soluciones que se proponen para resolverlos
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| 650 |
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4 |
|a COSTA RICA
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| 650 |
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4 |
|a HEREDIA (COSTA RICA)
|
| 650 |
|
4 |
|a SERVICIOS SOCIALES
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| 650 |
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4 |
|a ADMINISTRACION
|
| 650 |
|
4 |
|a ORGANIZACION DE LA EMPRESA
|
| 650 |
|
4 |
|a SISTEMAS DE CREDITO
|
| 650 |
|
4 |
|a MUTUAL HEREDIA DE AHORRO Y PRESTAMO
|
| 650 |
|
4 |
|a TESIS
|
| 700 |
1 |
|
|a Baltadono Segura, Glenda
|e autora
|
| 700 |
1 |
|
|a Sinfonte Elizondo, Nelson
|e autor
|
| 710 |
1 |
|
|a Facultad de Ciencias Sociales
|
| 710 |
1 |
|
|a Instituto de Estudios del Trabajo
|
| 710 |
1 |
|
|a Universidad Nacional (Costa Rica)
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| 852 |
|
|
|a CIDCSO
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