El servicio al cliente en las Instituciones Educativas. Rosa Carranza

Señala que las instituciones educativas deben incrementar la satisfacción del cliente mediante acciones como: compromiso de todos los participantes en el proceso, trabajo en equipo y atención inmediata

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Carranza, Rosa
Formato: Desconocido
Lenguaje:Spanish
Publicado: San José, C.R. : COYPRO, 1998
Materias:

Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica

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Número de Clasificación: R028727
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