El impacto de la formalización en la productividad de la empresa Grupo Pelón, S.A., certificada ISO 9001:2000 /

Determina el efecto de la formalización en la productividad del Grupo Pelón, S.A. tras la certificación ISO 9001:2000. Esta investigación es de tipo descriptiva, deductiva y explicativa. La población tomada como muestra es de 184 personas que ocupan diferentes puestos en la empresa. Entre los i...

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Bibliographic Details
Main Author: Aguirre Díaz, Jimmy
Corporate Author: Universidad Nacional (Costa Rica). Instituto de Estudios del Trabajo
Other Authors: Olivares Bonilla, Juan, Zeledón Rodríguez, Drayan
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: Heredia, C.R. : J. Aguirre D., 2010.
Subjects:
ISO
Description
Summary:Determina el efecto de la formalización en la productividad del Grupo Pelón, S.A. tras la certificación ISO 9001:2000. Esta investigación es de tipo descriptiva, deductiva y explicativa. La población tomada como muestra es de 184 personas que ocupan diferentes puestos en la empresa. Entre los instrumentos utilizados están : encuesta, entrevista, visitas, cuestionarios y la observación.
Item Description:Datos tomados de la cubierta
Physical Description:xvolmenes ca. 171 hojas : ilustraciones ; 28 cm.
Disponible también en disco compacto