El impacto de la formalización en la productividad de la empresa Grupo Pelón, S.A., certificada ISO 9001:2000 /

Determina el efecto de la formalización en la productividad del Grupo Pelón, S.A. tras la certificación ISO 9001:2000. Esta investigación es de tipo descriptiva, deductiva y explicativa. La población tomada como muestra es de 184 personas que ocupan diferentes puestos en la empresa. Entre los instru...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Aguirre Díaz, Jimmy
Autor Corporativo: Universidad Nacional (Costa Rica). Instituto de Estudios del Trabajo
Otros Autores: Olivares Bonilla, Juan, Zeledón Rodríguez, Drayan
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Heredia, C.R. : J. Aguirre D., 2010.
Materias:
ISO
Descripción
Sumario:Determina el efecto de la formalización en la productividad del Grupo Pelón, S.A. tras la certificación ISO 9001:2000. Esta investigación es de tipo descriptiva, deductiva y explicativa. La población tomada como muestra es de 184 personas que ocupan diferentes puestos en la empresa. Entre los instrumentos utilizados están : encuesta, entrevista, visitas, cuestionarios y la observación.
Notas:Datos tomados de la cubierta
Descripción Física:xvolmenes ca. 171 hojas : ilustraciones ; 28 cm.
Disponible también en disco compacto