| Sumario: | Elabora un modelo de evaluación de servicios y productos de información en las bibliotecas infantiles para promover una adecuada gestión, a partir del caso de la biblioteca infantil "Miriam Alvarez Brenes". Esta investigación se enmarca dentro del enfoque mixto ya que utiliza técnicas cuantitativas y cualitativas y el tipo de estudio realizado corresponde a la categoría exploratoria-descriptiva. La zona de estudio es una comunidad que se ha denominado urbano-marginal, ubicada en en las cercanías del Campus Universitario Omar Dendo de la Universidad Nacional. La población está comprendida por 64 niños y niñas de 3 a 12 años, padres o encargados y personal de la biblioteca. Entre los instrumentos están : la encuesta, el grupo focal, la observación no participante, la entrevista no estructurada y el análisis de datos.
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