| Summary: | La investigación determina el clima organizacional en el Programa de Gestión Financiera de la Universidad Nacional de Costa Rica del primer semestre del año 2011. Es una investigación de carácter descriptivo y explicativo, las fuentes para recopilar los datos son las primarias y las secundarias, la población de estudio son todos los funcionarios del programa. Se aplica un cuestionario a los 60 funcionarios iniciando con dos preguntas cerradas y abiertas, luego 35 preguntas en escala tipo Likert con cuatro variables y 8 preguntas de conclusión abiertas y cerradas que permiten diferentes cruces de variables. Para el análisis y procesamiento de la información se tabula, ordena y sistematiza para presentarla en forma de tablas y gráficos.
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