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| LEADER |
01795nam a2200265 a 4500 |
| 001 |
UNA01000264838 |
| 005 |
20220217130654.0 |
| 008 |
130417s2012 cr rm 000 0 spa d |
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
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| 099 |
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|a TESIS 8257
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| 100 |
1 |
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|a Ledezma Vargas, Adriana,
|e autora
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| 245 |
1 |
0 |
|a Situación actual del enfoque de gestión de talento humano en el Banco de Costa Rica y Citi Shared Services /
|c Adriana Ledezma Vargas, Silvia Alfaro Pérez, Wendy Calvo Salazar.
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| 260 |
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|a Heredia, Costa Rica :
|b A. Ledezma V.,
|c 2012.
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| 300 |
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|a ii, ca. 214 hojas :
|b ilustraciones (algunas a color) ;
|c 29 cm.
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| 502 |
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|a Tesis (Licenciatura) -- Universidad Nacional, Heredia, 2012
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| 520 |
8 |
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|a Investiga la situación actual del enfoque de gestión de talento humano, tendente a detectar estrategias, programas y tipos de inversión en las personas, así como los desafíos en su proceso de medición, y las recomendaciones que beneficien a los diversos sectores involucrados en el Banco de Costa Rica y Citi Shared Services, en el período comprendido entre febrero y noviembre del 2011. Los sujetos de estudios fueron los funcionarios y trabajadores de ambas instituciones, de los cuales se tomó una muestra al azar de los que trabajan en las áreas comerciales. Los instrumentos utilizados fueron la observación, la entrevista y la encuesta. La investigación es exploratoria y descriptiva.
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| 610 |
2 |
4 |
|a BANCO DE COSTA RICA
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| 650 |
0 |
4 |
|a INSTITUCIONES FINANCIERAS
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| 650 |
0 |
4 |
|a CAPITAL INTELECTUAL
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| 650 |
0 |
4 |
|a CLIMA ORGANIZACIONAL
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| 650 |
0 |
4 |
|a GESTION
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| 650 |
0 |
4 |
|a ESTRATEGIAS
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| 700 |
1 |
|
|a Alfaro Pérez, Silvia,
|e autora
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| 700 |
1 |
|
|a Calvo Salazar, Wendy,
|e autora
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| 710 |
1 |
|
|a Universidad Nacional (Costa Rica).
|b Escuela de Administración
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