Análisis situacional y propuesta de un plan de negocios para la microempresa "Soluciones Contemporáneas Muebles Díaz" en la Bonita de Pérez Zeledón /

Analiza los factores externos e internos que afectan la gestión administrativa de la microempresa Soluciones Contemporáneas Muebles Díaz, para definir los lineamientos estratégicos que permitan consolidar su posición en el mercado. Realiza un diagnóstico a nivel interno que comprende los lineamiento...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Blanco Solís, Laura Selenia (autora)
Autores Corporativos: Universidad Nacional (Costa Rica). Sede Regional Brunca. Campus Pérez Zeledón., Universidad Nacional (Costa Rica). Escuela de Administración
Otros Autores: Díaz Madriz, Jesús Alberto (autor), Solís Hernández, Ana Yancy (autora), Abarca Jiménez, Geovanny, 1961- (supervisor de grado), Castro Umaña, Yadir (lector de grado), Chinchilla Mata, Víctor (lector de grado)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Pérez Zeledón, Costa Rica : L. Blanco S., 2015.
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/11056/18099
Descripción
Sumario:Analiza los factores externos e internos que afectan la gestión administrativa de la microempresa Soluciones Contemporáneas Muebles Díaz, para definir los lineamientos estratégicos que permitan consolidar su posición en el mercado. Realiza un diagnóstico a nivel interno que comprende los lineamientos estratégicos, la cultura organizacional, la satisfacción del cliente, el control interno, la gestión del recurso humano y la gestión financiera. Asimismo abarca diferentes sectores del entorno externo como los son aspectos económicos, sociales, políticos y tecnológicos, incluyendo otros elementos relacionados con el mercado; la demanda, la oferta, los precios y la competencia del mercado, con el fin de establecer un plan de negocios con estrategias que ayuden a mejorar la situación de la empresa y la formalidad y competitividad en el mercado. El tipo de investigación es mixta, y con un alcance de tipo descriptiva, se utiliza el cuestionario o entrevista dirigida como herramienta de recopilación de información, aplicadas a una muestra de 52 clientes, más dos colaboradores de la microempresa.
Notas:Licenciatura en administración con énfasis en gestión financiera
Descripción Física:xvi, 251 páginas.
Disponible también en disco compacto.