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| LEADER |
00869nam a2200265 a 4500 |
| 001 |
UNA01000300364 |
| 005 |
20180511101231.0 |
| 008 |
180412s2017 ck r 000 0 spa d |
| 020 |
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|a 9789587626513
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| 040 |
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|
|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
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| 082 |
0 |
4 |
|a 658.812
|b U73g3
|2 22
|
| 100 |
1 |
|
|a Uribe Macías, Mario Enrique,
|e autor
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Gerencia del servicio :
|b alternativa para la competitividad /
|c Mario Enrique Uribe Macías.
|
| 250 |
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|
|a Tercera edición
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| 260 |
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|a Bogotá, Colombia :
|b Ediciones de la U,
|c 2017.
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| 300 |
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|a 189 páginas.
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| 336 |
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|a texto
|2 rdacontent
|
| 337 |
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|a sin mediación
|2 rdamedia
|
| 338 |
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|a volumen
|2 rdacarrier
|
| 490 |
0 |
|
|a Gestión Empresarial
|
| 650 |
0 |
4 |
|a ADMINISTRACIÓN
|
| 650 |
0 |
4 |
|a GERENTES
|
| 650 |
0 |
4 |
|a COMPETITIVIDAD
|
| 650 |
0 |
4 |
|a SERVICIO AL CLIENTE
|
| 650 |
0 |
4 |
|a CALIDAD TOTAL
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