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| LEADER |
01855nam a2200325 a 4500 |
| 001 |
UNA01000300411 |
| 005 |
20180831110610.0 |
| 008 |
180413s2018 cr rm 000 0 spa d |
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
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| 099 |
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|a TESIS 9838
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| 100 |
1 |
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|a Fonseca Soto, Karina,
|e autora
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| 245 |
1 |
0 |
|a Sufrimiento institucional :
|b el caso del sector de telecomunicaciones de Heredia del Instituto Costarricense de Electricidad /
|c Karina Fonseca Soto, Natalia Varela Arquín.
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| 260 |
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|a Heredia, Costa Rica :
|b K. Fonseca S.
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| 300 |
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|a viii, 89 páginas.
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| 336 |
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|a texto
|2 rdacontent
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| 337 |
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|a sin mediación
|2 rdamedia
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| 338 |
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|a volumen
|2 rdacarrier
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| 502 |
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|a Tesis (Licenciatura) -- Universidad Nacional, Heredia, 2018
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| 520 |
8 |
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|a Analiza desde la teoría institucional cómo ha sido vivenciado el cambio en la cultura institucional de ICE por quienes laboran en el Sector Telecomunicaciones en Heredia, generado por la apertura del mercado de las telecomunicaciones. Es una investigación cualitativa, interpretativa, se realiza en la sucursal de ICE, en Heredia, los sujetos de estudio son cinco trabajadores, dos hombre y tres mujeres, que cuentan con una experiencia mínima de 25 años de laborar en el ICE. Utiliza como instrumentos o técnicas la entrevista semiestructurada, el grupo de discusión y el criterio experto.
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| 530 |
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|a Disponible también en disco compacto
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| 650 |
0 |
4 |
|a CAMBIO ORGANIZACIONAL
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| 650 |
0 |
4 |
|a TELECOMUNICACIONES
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| 650 |
0 |
4 |
|a CULTURA ORGANIZACIONAL
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| 650 |
0 |
4 |
|a COMPETENCIA (COMERCIO)
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| 650 |
0 |
4 |
|a ESTRATEGIAS
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| 650 |
0 |
4 |
|a ASPECTOS PSICOLÓGICOS
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| 651 |
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4 |
|a HEREDIA (COSTA RICA)
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| 610 |
2 |
|
|a INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD
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| 700 |
1 |
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|a Varela Arquín, Natalia,
|e autora
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| 710 |
1 |
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|a Universidad Nacional (Costa Rica).
|b Escuela de Psicología
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