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LEADER |
01269nam a2200337 a 4500 |
001 |
UNA01000300655 |
005 |
20180521092744.0 |
008 |
180502s2015 cr rm 000 0 spa d |
040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
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040 |
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|a SIDUNA
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099 |
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|a TESIS 9832
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100 |
1 |
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|a López Angulo, Esteban Alonso,
|e autor
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245 |
1 |
0 |
|a Análisis de los determinantes que inciden en la efectividad de los servicios de postventa de Purdy Motor Costa Rica y su impacto en la actual estrategia operativa /
|c Esteban Alonso López Angulo.
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260 |
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|a Heredia, Costa Rica :
|b E. A. López A.,
|c 2015.
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300 |
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|a 204 hojas :
|b ilustraciones a color.
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336 |
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|a texto
|2 rdacontent
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337 |
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|a sin mediación
|2 rdamedia
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337 |
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|a computadora
|2 rdamedia
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338 |
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|a volumen
|2 rdacarrier
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338 |
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|a disco de computadora
|2 rdacarrier
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500 |
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|a El disco compacto contiene el proyecto.
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502 |
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|a Tesis (Licenciatura) -- Universidad Nacional, Heredia, 2015
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650 |
0 |
4 |
|a SERVICIO AL CLIENTE
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650 |
0 |
4 |
|a MERCADO
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650 |
0 |
4 |
|a EMPRESAS
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650 |
0 |
4 |
|a COMPETITIVIDAD
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650 |
0 |
4 |
|a VEHÍCULOS DE MOTOR
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650 |
0 |
4 |
|a ESTRATEGIAS
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710 |
1 |
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|a Universidad Nacional (Costa Rica).
|b Escuela de Economía
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