Gerencia del servicio : la clave para ganar todos /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Prieto Herrera, Jorge Eliécer (autor)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Bogotá : Ecoe ediciones, 2018.
Edición:Cuarta edición
Colección:Colección Ciencias empresariales. Área Mercadeo y ventas
Materias:
LEADER 00885nam a2200265 a 4500
001 UNA01000304247
005 20190122134308.0
008 190115s2018 ck r 000 0 spa d
020 |a 9789587716184 
040 |a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica 
082 0 4 |a 658.812  |b P949g4  |2 22 
100 1 |a Prieto Herrera, Jorge Eliécer,  |e autor 
245 1 0 |a Gerencia del servicio :  |b la clave para ganar todos /  |c Jorge Eliécer Prieto Herrera. 
250 |a Cuarta edición 
260 |a Bogotá :  |b Ecoe ediciones,  |c 2018. 
300 |a 168 páginas. 
336 |a texto  |2 rdacontent 
337 |a sin mediación  |2 rdamedia 
338 |a volumen  |2 rdacarrier 
490 0 |a Colección Ciencias empresariales. Área Mercadeo y ventas 
650 0 4 |a SERVICIO AL CLIENTE 
650 0 4 |a FILOSOFÍA 
650 0 4 |a ADMINISTRACIÓN 
650 0 4 |a CALIDAD 
650 0 4 |a VALOR AGREGADO