Modelo de un sistema de gestión integrado bajo las normas INTE-ISO/IEC 17025:2017 e INTE/ISO 31000:2011 para laboratorios de ensayo con vinculación externa de la Universidad Nacional /

Propone un modelo de sistema de gestión integrado para laboratorios de ensayo con vinculación externa de la Universidad Nacional en las normas INTE-ISO/IEC 17025:2017 y la INTE-ISO 31000:2011. El paradigma que domina la investigación científica es mixto: cuantitativo y cualitativo. Establece que los...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Mora Campos, Diana Charit (autora)
Autor Corporativo: Universidad Nacional (Costa Rica). Escuela de Ciencias Ambientales. Maestría en Metrología y Calidad
Otros Autores: López Maietta, María Teresa (autora), Vetrani Chavarría, Karla (supervisora de grado), Zúñiga Garita, Igor (lector de grado), Herrera Murillo, Jorge (lector de grado)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Heredia, Costa Rica : D.C. Mora C., 2019.
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/11056/18139
Descripción
Sumario:Propone un modelo de sistema de gestión integrado para laboratorios de ensayo con vinculación externa de la Universidad Nacional en las normas INTE-ISO/IEC 17025:2017 y la INTE-ISO 31000:2011. El paradigma que domina la investigación científica es mixto: cuantitativo y cualitativo. Establece que los laboratorios de ensayo que cuentan con un sistema de gestión de calidad demuestran su capacidad técnica y confiabilidad de los resultados generados; esto les permitirá la atracción de nuevos clientes y, por lo tanto, ser más competitivos en el mercado nacional.
Notas:Disco compacto incluye: 20 anexos se divide en: manual de sistema de gestión integrado, 19 anexos procedimientos de la normas: procedimiento de gestión de riesgos, procedimiento de formularios de riesgo, procedimiento de gestión documental, procedimiento de personal, procedimiento de comunicación, procedimiento de solicitudes ofertas, serviciso y contratos, procedimiento de productos y servicios suministrados externamente, procedimiento de quejas, procedimiento de oportunidades de mejoras, procedimiento de auditorías internas, procedimiento de revisiones por la dirección, procedimiento de informe de resultados, procedimiento de manipulación de los ítems de ensayo, procedimiento de muestreo, procedimiento de instalaciones y condiciones ambientales, procedimiento de validación, procedimiento de evaluacion de Incertidumbre, procedimiento de equipos, procedimiento de aseguramiento de la calidad.
Descripción Física:127 hojas : ilustraciones a color.
Disponible también en disco compacto.