Elaboración del modelo de participación y consulta del talento humano en las empresas transnacionales del sector servicios para el alcance de la cláusula 5.4 de la Norma ISO 45001:2018 en la empresa SYKES Costa Rica /
Desarrolla la elaboración del modelo de participación y consulta del talento humano en las empresas transnacionales del sector servicios, para el alcance de la cláusula 5.4 de la Norma ISO 45001:2018 en la empresa SYKES Costa Rica. El modelo desarrollado constituye un Procedimiento de Operación...
| Autor principal: | |
|---|---|
| Autor Corporativo: | |
| Otros Autores: | , , , , |
| Formato: | Tesis Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Heredia, Costa Rica :
J. González M.,
2020.
|
| Materias: |
| Sumario: | Desarrolla la elaboración del modelo de participación y consulta del talento humano en las empresas transnacionales del sector servicios, para el alcance de la cláusula 5.4 de la Norma ISO 45001:2018 en la empresa SYKES Costa Rica. El modelo desarrollado constituye un Procedimiento de Operación Estándar (SOP por sus siglas en inglés) el cual le permite a la empresa normalizar sus gestiones y garantizar los estándares internacionales en materia de seguridad y salud en el Trabajo (SST). El objeto de estudio de la investigación es SYKES Costa Rica. El modelo se realiza en función a los requerimientos del Departamento de Salud Ocupacional, como un insumo para poder desarrollar la correcta participación y consulta de los trabajadores. Para su elaboración se consulta a los colaboradores en mesas de trabajo para dar sus opiniones al respecto, y con ello fomentar la toma de decisiones de manera inclusiva para todas las áreas dentro de la empresa. |
|---|---|
| Notas: | Licenciatura en Comercio y Negocios Internacionales con énfasis en Calidad y Buenas Prácticas |
| Descripción Física: | 1 disco de computadora (137 hojas) : gráficos a color ; 12 cm. |