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| LEADER |
02756nam a2200421 a 4500 |
| 001 |
UNA01000326774 |
| 005 |
20240115153455.0 |
| 008 |
230831s2019 cr a r 000 0 spa d |
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
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| 040 |
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|a SIDUNA
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| 099 |
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|a TESIS 11474
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| 100 |
1 |
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|a González Fuentes, Silvia,
|e autora
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| 245 |
1 |
0 |
|a Diseño y plan de implementación del sistema integrado de gestión en Dimerca, basado en las normas INTE/ISO 9001:2015, INTE/ ISO 14001:2015 e INTE/ ISO 22301:2015 para la continuidad del negocio, en el I semestre 2020 /
|c Silvia González Fuentes.
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| 260 |
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|a Heredia, Costa Rica :
|b S. González F.,
|c 2019.
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| 300 |
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|a 102 hojas :
|b gráficos a color.
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| 336 |
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|a texto
|2 rdacontent
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| 337 |
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|a sinmediación
|2 rdamedia
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| 337 |
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|a computadora
|2 rdamedia
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| 338 |
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|a volumen
|2 rdacarrier
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| 338 |
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|a disco de computadora
|2 rdacarrier
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| 502 |
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|a Tesis (Maestría) -- Universidad Nacional, Heredia, 2019
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| 520 |
8 |
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|a Elabora una propuesta para la implementación del Sistema integrado de gestión de la calidad, ambiente y seguridad de la sociedad, que permita la continuidad del negocio en Dimerca Investigaciones y Estrategias S.A, para el mejoramiento de la competitividad empresarial. Se realizó el diagnóstico de la situación actual de la organización, con un enfoque hacia la gestión ambiental y el cambio de la gerencia para la continuidad del negocio. Se aplicaron herramientas recolectoras de información como las entrevistas semiestructuradas y encuestas a los colaboradores al gerente general. Además, de una encuesta a los clientes activos del 2018 y 2019. Se realizó una revisión bibliográfica sobre contrataciones tanto públicas como privadas, con un enfoque ambiental. Aparte de una encuesta sobre dirección y liderazgo para determinar la madurez empresarial. Se diseño una estrategia para la integración, se actualizó el mapa de procesos y el alcance, que permitiera guiar que procesos nuevos se crearían para el SIG.
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| 530 |
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|a Disco compacto
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| 538 |
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|a Unidad lector de CD-ROM, lector de formato pdf.
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| 650 |
0 |
4 |
|a NORMAS DE CALIDAD
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| 650 |
0 |
4 |
|a EMPRESAS
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| 650 |
0 |
4 |
|a CALIDAD
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| 650 |
0 |
4 |
|a GESTIÓN
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| 650 |
0 |
4 |
|a SISTEMAS DE INFORMACIÓN GEOGRÁFICA
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| 650 |
0 |
4 |
|a METODOLOGÍA
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| 650 |
0 |
4 |
|a CALIDAD TOTAL
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| 650 |
0 |
4 |
|a CONTROL DE CALIDAD
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| 650 |
0 |
4 |
|a MANEJO AMBIENTAL
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| 651 |
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4 |
|a SAN JOSÉ (COSTA RICA)
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| 700 |
1 |
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|a Gómez Meléndez, Agustín,
|e tutor
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| 700 |
1 |
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|a Gómez Lobo, Johnny,
|e lector
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| 710 |
1 |
|
|a Universidad Nacional (Costa Rica).
|b Escuela de Ciencias Ambientales.
|b Maestría en Metrología y Calidad
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| 856 |
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|a https://repositorio.una.ac.cr/handle/11056/26968
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