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| LEADER |
03897nam a2200421 a 4500 |
| 001 |
UNA01000327660 |
| 005 |
20240524144521.0 |
| 008 |
231110s2023 cr m 000 0 spa d |
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
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| 099 |
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|a TESIS 10158
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| 100 |
1 |
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|a Loría Rojas, Meyssel Dariela,
|e autora
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| 245 |
1 |
0 |
|a Estudio cualitativo del manejo de la gestión documental digital y su incidencia en los procesos administrativos en la Municipalidad de Pérez Zeledón, durante el año 2020-2021 /
|c Meyssel Dariela Loría Rojas, Karla Fabiola Jiménez Cascante, María José Jiménez Valverde.
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| 260 |
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|a Pérez Zeledón, Costa Rica :
|b M. Loría R.,
|c 2023.
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| 300 |
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|a xii, 108 páginas.
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| 336 |
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|a texto
|2 rdacontent
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| 337 |
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|a sin mediación
|2 rdamedia
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| 337 |
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|a computadora
|2 rdamedia
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| 338 |
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|a disco compacto
|2 rdacarrier
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| 338 |
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|a volumen
|2 rdacarrier
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| 500 |
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|a Licenciatura en administración de oficinas
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| 502 |
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|a Tesis (Licenciatura) -- Universidad Nacional, Pérez Zeledón, 2023
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| 520 |
8 |
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|a Esta investigación tuvo como propósito analizar el manejo de la gestión documental digital para conocer su incidencia en los procesos administrativos en las oficinas de la Municipalidad de Pérez Zeledón, en el 2020-2021, esto mediante la identificación del estado de la gestión documental digital en las oficinas para la simplificación de procesos administrativos, la descripción de las estrategias utilizadas, y los desafíos encontrados para ejecutar la transformación digital de la gestión de documentos. El tipo de estudio presente en la investigación fue descriptivo, con un enfoque cualitativo ya que se presentaron y detallaron los aspectos más importantes con el manejo de la gestión documental. La población participante fue 1 secretaria, 10 técnicos y cinco administrativos de dicha entidad, a los cuales se le aplicó una entrevista para la recopilación de los datos. Como conclusión principal se obtiene que es realmente necesario la implementación de un gestor de documentación digital en las oficinas de la Municipalidad de Pérez Zeledón, ya que cada oficina ha establecido sus propias estrategias, sus propios retos y aprendizajes, sin embargo, al ser una institución pública es necesario la homogenización de procesos, para que así se pueda brindar un servicio realmente ágil y no que realice más atrasos que los generados en la gestión documental física. Como conclusión principal se obtuvo que es realmente necesario la implementación de un gestor de documentación digital en las oficinas de la Municipalidad de Pérez Zeledón, ya que cada oficina ha establecido sus propias estrategias, sus propios retos y aprendizajes, sin embargo, al ser una institución pública es necesario la homogenización de procesos, para que así se pueda brindar un servicio realmente ágil y no que realice más atrasos que los generados en la gestión documental física.
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| 530 |
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|a Disponible también en disco compacto
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| 650 |
0 |
4 |
|a GOBIERNO LOCAL
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| 650 |
0 |
4 |
|a INFORMACIÓN ELECTRÓNICA
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| 650 |
0 |
4 |
|a AUTOMATIZACIÓN
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| 650 |
0 |
4 |
|a GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN
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| 650 |
0 |
4 |
|a PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
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| 650 |
0 |
4 |
|a SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA GESTIÓN
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| 651 |
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4 |
|a PÉREZ ZELEDÓN (SAN JOSÉ)
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| 700 |
1 |
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|a Jiménez Cascante, Karla Fabiola,
|e autora
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| 700 |
1 |
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|a Jiménez Valverde, María José,
|e autora
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| 700 |
1 |
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|a Quesada Zúñiga, Lissiloth,
|d 1964-,
|e supervisora de grado
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| 700 |
1 |
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|a Flores Quesada, Alejandro,
|e lector de grado
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| 700 |
1 |
|
|a Montenegro Bonilla, Joseph,
|e lector de grado
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| 710 |
1 |
|
|a Universidad Nacional (Costa Rica).
|b Escuela de Secretariado Profesional.
|b Licenciatura en Administración de Oficinas.
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| 710 |
1 |
|
|a Universidad Nacional (Costa Rica).
|b Sede Regional Brunca.
|b Campus Pérez Zeledón
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| 856 |
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|u http://hdl.handle.net/11056/26965
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