Variación en las funciones del administrador de oficinas relacionadas con el servicio al cliente debido a la implementación del teletrabajo en la empresa Instituto Nacional de Seguros (INS) Pérez Zeledón en el periodo 2020-2022 /
Analiza las funciones, las habilidades requeridas y las limitaciones de los administradores de oficinas relacionadas con el servicio al cliente antes y después del traslado de la presencialidad al teletrabajo, implementado en la empresa Instituto Nacional de Seguros (INS) Pérez Zeledón en el peri...
Autor principal: | Sánchez Robles, Dayana (autor) |
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Autores Corporativos: | Universidad Nacional (Costa Rica). Escuela de Secretariado Profesional. Licenciatura en Administración de Oficinas., Universidad Nacional (Costa Rica). Sede Regional Brunca. Campus Pérez Zeledón |
Otros Autores: | Quirós Núñez, Susana (autora), Valverde Fallas, Digna (supervisora de grado), Zamora Avalos, Esteban (lector de grado), Fonseca Zúñiga, Gerardina (lectora de grado) |
Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
San Isidro del El General, Costa Rica :
D. Sánchez R.,
2023.
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Materias: | |
Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/11056/27216 |
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