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LEADER |
01607nam a2200421 u 4500 |
001 |
000022848 |
005 |
20171212125455.0 |
008 |
960909s1996 cr m 000 | spa d |
035 |
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|a 23034
|
040 |
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|a Sistema de Bibliotecas del Tecnológico de Costa Rica
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090 |
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|a TF 2032
|
100 |
1 |
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|a Hernández-Mondragón, Doris Anabel
|
245 |
1 |
0 |
|a Mejoramiento de la calidad en el servicio al cliente /
|c Doris Anabel Hernández-Mondragón.
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260 |
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|a Costa Rica :
|b D. A. Hernández M.,
|c 1996.
|
300 |
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|a 1 disco de computadora :
|b ilustraciones, diagramas, gráficas, organigramas, cuadros.
|
336 |
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|
|a texto
|b txt
|2 rdacontenido
|
337 |
|
|
|a computadora
|b c
|2 rdamedio
|
338 |
|
|
|a disco de computadora
|b cd
|2 rdaportador
|
500 |
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|a Consultar en el disco de computadora: apéndices, anexos
|
502 |
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|a Proyecto de graduación
|b (Bachiller en Ingeniería en Producción Industrial)
|c Instituto Tecnológico de Costa Rica, Escuela de Producción Industrial,
|d 1996.
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504 |
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|a Bibliografía
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505 |
0 |
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|a Apéndices
|
505 |
0 |
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|a Anexos
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590 |
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|a ITCR
|
590 |
|
|
|a COTA
|
590 |
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|a CSUCA2
|
590 |
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|
|a PRIN
|
610 |
2 |
4 |
|a Corobicí Hotel & SPA
|
650 |
1 |
7 |
|a Ingeniería producción industrial
|2 Tesauro SIBITEC
|
650 |
1 |
7 |
|a Gestión de calidad
|2 Tesauro SIBITEC
|
650 |
1 |
7 |
|a Procedimientos
|2 Tesauro SIBITEC
|
650 |
1 |
7 |
|a Control
|2 Tesauro SIBITEC
|
650 |
1 |
7 |
|a Administración
|2 Tesauro SIBITEC
|
650 |
1 |
7 |
|a Servicio al cliente
|2 Tesauro SIBITEC
|
650 |
1 |
7 |
|a Diagnóstico
|2 Tesauro SIBITEC
|
651 |
|
4 |
|a Costa Rica
|z San José
|
655 |
|
4 |
|a Tesis
|
903 |
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|a Hugo G
|b 2017/12/12
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