Implementación del canal de soporte y análisis del nivel de uso del contenido de eCenter /

Bibliographic Details
Main Author: Tapia-Mora, Mario Alberto
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: Cartago Costa Rica : M. A. Tapia M., 2004.
Subjects:
Table of Contents:
  • Apéndice A. Glosario
  • Apéndice B. Código de la herramienta para el análisis del nivel de uso
  • Apéndice C. Código de la herramienta para el análisis del soporte
  • Anexo A. EIM Content Management Roles & Responsibilities
  • Anexo B. EIM Content Owners Roles & Responsibilities
  • Anexo C. Process for Adding Content
  • Anexo D. EIM Support Roles & Responsibilities
  • Anexo E. Lista de los diferentes IAID de la herramienta de soporte