Servicio al cliente /
Autor principal: | |
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Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
San José, Costa Rica :
V. E. Alarcon F.,
2001.
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Materias: |
Tabla de Contenidos:
- Anexo 1: Encuesta a gerentes de empresas públicas y privadas.
- Anexo 2: Encuesta a clientes de las empresas.
- Anexo 3: Encuesta a profesores de secretariado.
- Anexo 4: Encuesta a estudiantes de secretariado.
- Anexo 5: Copias de portadas de libros utilizados.
- Anexo 6: Plan de estudios de indesc.