Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia /
| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Publicado: |
México, D.F. :
Pearson Educación,
2009.
|
| Edición: | 6 edicción |
| Materias: |
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| 040 | |a Sistema de Bibliotecas del Tecnológico de Costa Rica | ||
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| 100 | 1 | |a Lovelock, Christopher | |
| 245 | 1 | 0 | |a Marketing de servicios : |b personal, tecnología y estrategia / |c Christopher Lovelock, Jochen Wirtz. |
| 250 | |a 6 edicción | ||
| 260 | |a México, D.F. : |b Pearson Educación, |c 2009. | ||
| 300 | |a 647 páginas. | ||
| 590 | |a ADEM | ||
| 650 | 4 | |a Mercadotecnia | |
| 650 | 4 | |a Mercados | |
| 650 | 4 | |a Servicio al cliente | |
| 650 | 4 | |a Mercadeo | |
| 650 | 4 | |a Competencia | |
| 655 | 4 | |a libros | |
| 700 | 1 | |a Wirtz, Jochen | |
| 902 | |a Laura |b 2012/03/23 | ||