The service imperative.

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Jo Bitner, Mary
Otros Autores: Brown, Stephen W.
Formato: Artículo
Lenguaje:Spanish
Materias:
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040 |a Sistema de Bibliotecas del Tecnológico de Costa Rica 
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700 1 |a Brown, Stephen W. 
773 1 |t BUSINESS HORIZONS.  |g Volumen 51, número 1 (January/February, 2008), páginas 39-46 
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