Evaluación y propuesta de mejora, basada en el Modelo CMMI, para el proceso de implementación de soluciones CRM en BD Consultores /

Bibliographic Details
Main Author: Artavia Artavia, Alexander
Other Authors: Cubero Fernández, Carolina, Ulate Rojas, Olger
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: San José, Costa Rica : A. Artavia A. ; C. Cubero F. ; O. Cubero F., 2007.
Subjects:
Description
Physical Description:1 disco de computadora : diagramas,.