Acutalización y elaboración de manuales de procedimientos y puestos según la Norma Toyota Custome Service Marketing "TSM" para la empresa Purdy Auto /

Bibliographic Details
Main Author: Bejarano Calvo, Natalia
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: Cartago, Costa Rica : N. Bejarano C., 2010.
Subjects:
Table of Contents:
  • Tomo II: Propuesta de un manual de procedimientos según la norma Toyota Customer Service Marketing "tsm" para la empresa Purdy Auto
  • Tomo III: Propuesta de un manual descriptivo de puestos para la empresa Purdy Auto
  • Anexos, apéndices