Sistemas de gestión de la calidad - Guía para la medición, seguimiento y análisis de la satisfacción del cliente : INTE 01-01-07-06 /

Sistemas de gestión de la calidad - Guía para la medición, seguimiento y análisis de la satisfacción del cliente : INTE 01-01-07-06 /

Bibliographic Details
Corporate Authors: Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica, INTECO
Format: Book
Language:Spanish
Published: San José, Costa Rica : INTECO, 2006.
Subjects:
Gestión de calidad
Servicio al cliente
Mejoramiento empresarial
Calidad del servicio
Mejoramiento continuo
Normas > Costa Rica
Normas
Table of Contents:
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