Llevar la innovación abierta a los servicios /

Código QR

Llevar la innovación abierta a los servicios /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Chesbrough, Henry
Formato:	Artículo
Lenguaje:	Spanish
Materias:	Servicio al cliente Mejoramiento continuo Indicadores de rendimiento Artículos de revista

Ejemplares similares

Propuesta de Indicadores para los servicios en los SLA. Servicios ofrecidos por las unidades de la Dirección de Operaciones de la Fundación Omar Dengo de Costa Rica. /
por: Esquivel Blanco, Harvin Alberto
Publicado: (2011)

Calidad en el servicio : conceptos y herraminetas /
por: Vargas Quiñones, Martha Elena
Publicado: (2006)

Sistema de medición de la calidad del servicio de los procesos internos /
por: Villalobos Zamora, Karen
Publicado: (2005)

Sistema de gestión de la calidad - Directrices para la mejora de los procesos en las organizaciones sanitarias : INTE 01-01-06-06 /
Publicado: (2006)

Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente - Directrices para la resolución de conflictos de forma externa a la organización : INTE/ISO 10003:2008 /
Publicado: (2008)

Sistemas de gestión de la calidad - Guía para la medición, seguimiento y análisis de la satisfacción del cliente : INTE 01-01-07-06 /
Publicado: (2006)

Gestión de calidad- Satisfacción del cliente - Directices para los códigos de conducta de las organizaciones : INTE/ISO 10001:2008 /
Publicado: (2008)

LIDERAZGO PARA LA EMPRESA DEL SIGLO XXI.
por: LEÑERO, JOSE

"DIAGNOSTICO Y PROPUESTA PARA LA ELABORACION DE UN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LA EMPRESA INTELICOM DE COSTA RICA" /
por: FRANCO GARCIA, KAREN
Publicado: (2002)

Mejoramiento de la calidad : Un enfoque a los servicios /
por: Acuña-Acuña, Jorge
Publicado: (2004)

Plan estratégico empresarial para Tornillos Centroamericanos S.A. como guía para el desarrollo de la organización. /
por: Arce Rodríguez, José
Publicado: (2014)

Investigación de Mercado para determinar el grado de satisfacción de los usuarios de la plataforma de servicios del Departamento de Administración Tributaria de la Municipalidad de San Carlos /
por: Bartly Monge, Cindy Joanna
Publicado: (2012)

Gestión de procesos de negocios en función de una arquitectura orientada a servicios /
por: Arias Chaves, Michael

Seis sigma : herramienta de calidad y desarrollo empresarial.
por: Olivas, Salvador

Migración de procesos de conversión en PERL a ASPIRE. /
por: Méndez Vásquez, Luis Javier
Publicado: (2010)

Servicio a clientes /
por: Buckner, Leroy M., et al.
Publicado: (1983)

Modelo de un Sistema de Gestión de la Calidad, basado en enfoques internacionales y criterios CEAB /
por: Meneses Guzman, Marcela
Publicado: (2007)

Evaluación del servicio a los clientes de Cimer, S.A /
por: Castillo Soriano, William Omar, et al.
Publicado: (1999)

DE LAS VACAS SAGRADAS SE HACEN LAS MEJORES HAMBURGUESAS : ESTRATEGIAS ROMPEPARADIGMAS PARA DESARROLLAR PERSONAS Y ORGANIZACIONES DISPUESTAS AL CAMBIO /
por: KRIEGEL, ROBERT

Control efectivo en la administración del inventario para la marca Roda en la línea ultraterminal /
por: Arróliga Bermúdez, Ibsen
Publicado: (2007)

Los hospitales de Centroamérica /
por: Ketelhöhn, Niels

Servicio al cliente: 50 reglas para mantener contentos a los clientes
por: Poppe, fred C.
Publicado: (1994)

Servicio al cliente: la calidad del servicio, a la conquista del cliente
Publicado: (1994)

Servicio al cliente: dirección por servicio, la otra calidad
Publicado: (1994)

Atención al cliente en los servicios de ocio /
por: Ford, Robert C.
Publicado: (2001)

Investigación de mercados generadora de estrategias para la alianza Life GYM-Hotel el Tucano, ubicado en la Marina de San Carlos /
por: Aguilar Jiménez, Hannia
Publicado: (2013)

Recuperación del servicio
Publicado: (1994)

Servicio al cliente
Publicado: (1994)

Rediseño organizacional orientado a la mejora cotínua de los servicios que brinda la Alcaldía Municipal de Soyapango /
por: Palacios Girón, Jessica Alexandra
Publicado: (2007)

HERRAMIENTAS PARA LA CREATIVIDAD : COMO ESTIMULAR LA CREATIVIDAD EN LAS PERSONAS Y EN LAS EMPRESAS/H. JAMES HARRINGTON, GLEN D. HOFFHER, ROBERT P. REID, JR.
por: HARRINGTON H. JAMES

Servicio al Cliente serie business /
por: Rokes, Beverly
Publicado: (2004)

Evaluación del servicio al cliente en la empresa Corwalt, S.A /
por: López Flores, Jaime, et al.
Publicado: (1996)

El servicio al cliente /
por: Reyes Alvarado, Orlando, et al.
Publicado: (1991)

Servicio efectivo al cliente
por: Wellemin, John
Publicado: (1999)

Mercadeo de servicios : una guia practica /
por: Courtis, John, et al.
Publicado: (1989)

Servicio al Cliente: clientes para siempre
Publicado: (1994)

Servicio al cliente: la satisfacción total del cliente
Publicado: (1994)

Calidad en el servicio al cliente
por: Calbom, Hal

Servicios al cliente : el compromiso del ejecutivo

Organizando empresas para el servicio

Cannot write session to /tmp/vufind_sessions/sess_2ig3rtj849h6cn45533v5mp62e