Propuesta de mejora para el proceso de gestión de incidentes, basado en el marco de referencia ITIL en Novitec Consultores. /

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Propuesta de mejora para el proceso de gestión de incidentes, basado en el marco de referencia ITIL en Novitec Consultores. /

Bibliographic Details
Main Author:	Montiel-Romero, Yesenia
Format:	Thesis Book
Language:	Spanish
Published:	Cartago, Costa Rica : Y. Montiel-R., 2016.
Subjects:	Fuentes de información Infraestructura Manufactura Negocios Emprendedores Tesis

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