Propuesta de Mejora de los Procesos: Gestión de Peticiones e Incidentes de Servicio y Gestión de Problemas para el Departamento de TI de una Compañía Naviera. /
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Thesis Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Cartago, Costa Rica :
J. S. Ortega-Z.,
2020.
|
| Subjects: |
| Item Description: | Consultar en el objeto digital: apéndices, anexos. |
|---|---|
| Physical Description: | 1 recurso en línea : ilustraciones, diagramas, tablas. |
| Bibliography: | Referencias bibliográficas |