Propuesta de metodología de automatización de procesos para la mejora de eficiencia en resolución de incidentes y solicitudes de servicio del equipo de Soporte Técnico del área de BIS Technology and Product Development, bajo la tecnología RPA. /
Autor principal: | |
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Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Cartago, Costa Rica :
J. A. Estrada-G.,
2021.
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Materias: |
Notas: | Consultar en el objeto digital: apéndices, anexos. |
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Descripción Física: | 1 recurso en línea : ilustraciones, diagramas, gráficas, tablas. |
Bibliografía: | Referencias |