Propuesta de mejora del proceso de atención de tiquetes de la mesa de servicio de BTIS, mediante el análisis de la situación actual y la evaluación de buenas prácticas /
Autor principal: | Venegas-Castro, Miranda |
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Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Cartago, Costa Rica :
M. Venegas-C.,
2024.
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Materias: |
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