Análisis de percepción de la calidad del servicio al cliente del Circuito de Cines Magaly (CCM) /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Gutiérrez Madrigal, Zaida (Autor, Autor/a)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: San José, C.R., 1998.
Materias:
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040 |a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica 
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260 |a San José, C.R.,  |c 1998. 
300 |a x, 55, [29] hojas :  |b ilustraciones 
502 |a Proyecto de graduación (magíster en administración de negocios)--Universidad de Costa Rica, Sistema de Estudios de Posgrado, FUNDEPOS, 1998. 
610 2 |a CIRCUITO DE CINES MAGALY (COSTA RICA) 
650 |a CALIDAD DEL SERVICIO 
650 |a SERVICIO AL CLIENTE 
650 |a PLANIFICACION EMPRESARIAL 
650 |a CINE 
909 |a Magister en Administración de Negocios 
900 |a 2005 
912 |a 02-SEP-2005 - CESPEDES RODRIGUEZ, MARIA ELENA 
917 |a 13-AUG-2004 - MURILLO HERNANDEZ, XINIA 
949 |a MEC -MEG 
916 |a Centro Catalográfico 
919 |a Ciencias Sociales 
921 |a tesis de maestría