Diseño de un sistema de evaluación de la calidad específico para empresas de transporte acuático

Detalles Bibliográficos
Autores principales: De Gracia Núñez, Carlos Alberto (Autor, Autor/a), Fernández Valdelomar, Ana Patricia (Autor/a)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: San José, C.R., 01-ENE-1995.
Materias:
LEADER 01008nam a2200253 u 4500
001 000013113
005 20110720143301.0
008 960604s1995 cr ||||| spa
035 |a 146158 
040 |a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica 
041 0 |a spa 
099 9 |a TFG 15812 
100 1 |a De Gracia Núñez, Carlos Alberto  |e Autor/a  |4 aut 
245 1 0 |a Diseño de un sistema de evaluación de la calidad específico para empresas de transporte acuático 
260 |a San José, C.R.,  |c 01-ENE-1995. 
300 |a XX, [388] hojas :  |b ilustraciones 
502 |a Proyecto de graduación (licenciatura en ingeniería industrial)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Industrial, 1995. 
650 |a CALIDAD DEL SERVICIO 
650 |a EMPRESAS DE TRANSPORTE  |x COSTA RICA 
700 1 |a Fernández Valdelomar, Ana Patricia  |e Autor/a  |4 aut 
949 |a LA-LA BLQ 
916 |a Centro Catalográfico 
919 |a Ingeniería 
921 |a proyecto fin de carrera