Diseño de una estrategia de servicio orientada a la fidelización de los clientes de telefonía móvil del CAIC, ICE Pacífico Central /

Diseño de una estrategia de servicio orientada a la fidelización de los clientes de telefonía móvil del CAIC, ICE Pacífico Central /

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Castillo Fernández, Lisset (Autor, Autor/a), Castillo González, Emmanuel (Autor/a), Vargas Solís, Yecson (Autor/a)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: [San Ramón, Alajuela, Costa Rica], 2012.
Materias:
INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD. > DIRECCION DE TELECOMUNICACIONES. CENTRO DE ATENCION INTEGRAL DE CLIENTES
SATISFACCION DEL CLIENTE > EVALUACION
TELECOMUNICACIONES > COSTA RICA
SISTEMAS MOVILES DE COMUNICACION
SERVICIO AL CLIENTE > EVALUACION
SERVICIO AL CLIENTE > TECNICAS
LEALTAD DEL CONSUMIDOR

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