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| LEADER |
01594nam a2200361uu 4500 |
| 001 |
000015511 |
| 005 |
20140227093648.0 |
| 008 |
131015s2013 cr ||||| spa |
| 035 |
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|a 9389808
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| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica
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| 041 |
0 |
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|a spa
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| 099 |
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9 |
|a TFG 35871
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| 100 |
1 |
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|a Rodríguez Aguirre, Andrea Carolina
|e Autor/a
|4 aut
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| 245 |
1 |
0 |
|a Elaboración del manual de procedimientos para la Plataforma de Servicios de la Municipalidad de la Unión /
|c elaborado por Andrea Carolina Rodríguez Aguirre
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| 260 |
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|a San José, Costa Rica,
|c 2013.
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| 300 |
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|a 151 hojas, 32 hojas sin numerar :
|b ilustraciones
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| 502 |
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|a Práctica dirigida (licenciatura en administración pública)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración Pública, 2013
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| 610 |
2 |
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|a MUNICIPALIDAD DE LA UNION (CARTAGO, COSTA RICA).
|b PLATAFORMA DE SERVICIOS
|2 CC
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| 610 |
2 |
|
|a MUNICIPALIDAD DE LA UNION (CARTAGO, COSTA RICA).
|b PLATAFORMA DE SERVICIOS
|x MANUALES
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| 650 |
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|a SERVICIO AL CLIENTE
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| 650 |
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|a CALIDAD DEL SERVICIO
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| 650 |
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|a SATISFACCION DEL CLIENTE
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| 650 |
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|a CAMBIO ORGANIZACIONAL
|x PLANIFICACION
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| 650 |
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|a SERVICIOS DE INFORMACION
|x COSTA RICA
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| 912 |
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|a 27-FEB-2014 - SALAZAR ALVAREZ, CLAUDIO
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| 915 |
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|a 27-FEB-2014
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| 917 |
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|a 15-OCT-2013 - RODRIGUEZ SEGURA, LAURA
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| 949 |
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|a CSA -CSA
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| 916 |
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|a Centro Catalográfico
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| 907 |
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|a Facultad de Ciencias Económicas
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| 904 |
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|a Escuela de Administración Pública
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| 919 |
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|a Ciencias Sociales
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| 921 |
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|a proyecto fin de carrera
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