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| LEADER |
01556nam a2200373uu 4500 |
| 001 |
000016707 |
| 005 |
20230119085742.0 |
| 008 |
121107s2012 cr ||||| spa |
| 035 |
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|a 9346870
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| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica
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| 041 |
0 |
|
|a spa
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| 099 |
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9 |
|a TFG 34431
|
| 100 |
1 |
|
|a Castro Suazo, Roxana
|d 1962-
|e Autor/a
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Estrategia de gestión del conocimiento para reducir la curva de aprendizaje en el personal de servicio al cliente de la empresa R & R /
|c Roxana Castro Suazo, Rosita Méndez Bolívar.
|
| 260 |
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|
|a [San José], Costa Rica,
|c 2012.
|
| 300 |
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|
|a xiv, 154 hojas :
|b ilustraciones (algunas a color).
|
| 502 |
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|
|a Tesis (maestría profesional en psicología del trabajo y las organizaciones)--Universidad de Costa Rica. Sistema de Estudios de Posgrado, 2012
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| 610 |
2 |
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|a EMPRESA DE TRANSPORTE DE CARGAS
|2 CC
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| 650 |
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|a SERVICIO AL CLIENTE
|
| 650 |
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|
|a MODIFICACION DE LA CONDUCTA
|
| 650 |
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|a CONDUCTA (PSICOLOGIA)
|
| 650 |
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|
|a GESTION DEL CONOCIMIENTO
|
| 650 |
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|a APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
|
| 650 |
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|a CAPACITACION DE EJECUTIVOS
|
| 650 |
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|a PSICOLOGIA DEL TRABAJO
|
| 700 |
1 |
|
|a Méndez Bolívar, Rosita
|d 1967-
|e Autor/a
|
| 909 |
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|
|a Maestría Profesional en Psicología del Trabajo y de las Organizaciones
|
| 912 |
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|a 20-FEB-2013 - MARTEN MADRIGAL, ALEXANDRA
|
| 915 |
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|a 20-FEB-2013
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| 917 |
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|a 07-NOV-2012 - MOREIRA PEREZ, MARIA CECILIA
|
| 949 |
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|a AM -ACC
|
| 916 |
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|a Centro Catalográfico
|
| 919 |
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|a Ciencias Sociales
|
| 921 |
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|
|a tesis de maestría
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