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| LEADER |
01186nam a2200301 u 4500 |
| 001 |
000017711 |
| 005 |
20110720143301.0 |
| 008 |
050413s2000 cr ||||| spa |
| 035 |
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|a 8193553
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| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica
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| 041 |
0 |
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|a spa
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| 099 |
|
9 |
|a TFG 25088
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| 100 |
1 |
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|a López Sobrado, Gabriela
|e Autor/a
|4 aut
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| 245 |
1 |
0 |
|a Estudio de implantación de un servicio de Help Desk en el Departamento de Tecnología de Información de Corporación CEFA, S.A /
|c Gabriela López Sobrado
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| 260 |
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|a San José, C.R.,
|c 2000.
|
| 300 |
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|a vii, 93 hojas :
|b ilustraciones a color
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| 502 |
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|a Proyecto de graduación (magíster en administración de negocios con énfasis en mercadeo)--Universidad de Costa Rica. FUNDEPOS, 2000.
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| 610 |
2 |
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|a CEFA COMERCIAL (COSTA RICA)
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| 650 |
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|a SERVICIO AL CLIENTE
|
| 650 |
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|a SISTEMAS DE TELECOMUNICACION
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| 909 |
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|a Administración de Negocios
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| 900 |
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|a 2006
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| 912 |
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|a 20-JUL-2011 - CESPEDES RODRIGUEZ, MARIA ELENA
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| 917 |
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|a 13-APR-2005 - CAMACHO ALFARO, ROSA ISELA
|
| 949 |
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|a MEC -ASV
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| 916 |
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|a Centro Catalográfico
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| 919 |
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|a Ciencias Sociales
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| 921 |
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|a tesis de maestría
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