Evaluación de la satisfacción de los clientes del sistema de pagos /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Sibaja Jiménez, Ana Laura (Autor, Autor/a)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: San José, C.R., 2005.
Materias:
LEADER 01138nam a2200301 u 4500
001 000020075
005 20060615134523.0
008 051025s2005 cr ||||| spa
035 |a 8393723 
040 |a Sistema de Bibliotecas de Universidad de Costa Rica  
041 0 |a spa 
099 9 |a TFG 25987 
100 1 |a Sibaja Jiménez, Ana Laura  |e Autor/a  |4 aut 
245 1 0 |a Evaluación de la satisfacción de los clientes del sistema de pagos /  |c Ana Laura Sibaja Jiménez 
260 |a San José, C.R.,  |c 2005. 
300 |a 21 páginas 
502 |a Tesis (magíster en evaluación de programas y proyectos de desarrollo)--Universidad de Costa Rica. Sistema de Estudios de Posgrado, 2005. 
650 |a SATISFACCION DEL CLIENTE 
650 |a BANCOS CENTRALES 
650 |a CONTROL DE PROCESOS 
909 |a Magíster en Evaluación de Programas y Proyectos de Desarrollo 
900 |a 2006 
912 |a 15-JUN-2006 - CESPEDES RODRIGUEZ, MARIA ELENA 
917 |a 25-OCT-2005 - CAMACHO ALFARO, ROSA ISELA 
949 |a MEC -LMG 
916 |a Centro Catalográfico 
919 |a Ciencias Sociales 
921 |a tesis de maestría