Evaluación del centro de atención al cliente en la Empresa Cable Tica /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Rojas Venegas, Carlos Eduardo (Autor, Autor/a)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: San José, C.R., 2002.
Materias:
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040 |a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica 
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245 1 0 |a Evaluación del centro de atención al cliente en la Empresa Cable Tica /  |c Carlos Eduardo Rojas Venegas. 
260 |a San José, C.R.,  |c 2002. 
300 |a vii, 66 hojas :  |b ilustraciones a color. 
502 |a Proyecto de graduación (magíster en administración de negocios, con énfasis en mercadeo)--Universidad de Costa Rica, Sistema de Estudio de Posgrado, Programa de Maestría en Administración de Negocios, Convenio UCR - FUNDEPOS, 2002. 
610 2 7 |a Cable Tica (Costa Rica)  |x ADMINISTRACION 
650 0 7 |a SERVICIO AL CLIENTE 
650 0 7 |a SATISFACCION DEL CLIENTE  |v EVALUACION 
650 0 7 |a PLANIFICACION EMPRESARIAL 
909 |a Magister en Administración de Negocios 
900 |a 2005 
912 |a 29-AUG-2005 - GOMEZ ESTRADA, MARIA EUGENIA 
917 |a 06-MAY-2004 - HERNANDEZ GUZMAN, MARLIN TAYIRA 
949 |a MEC -MEG 
916 |a Centro Catalográfico 
919 |a Ciencias Sociales 
921 |a tesis de maestría