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LEADER |
01319nam a2200313 u 4500 |
001 |
000020387 |
005 |
20240614155004.0 |
008 |
040506s2002 cr ||||| spa |
035 |
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|a 7814773
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040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica
|
041 |
0 |
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|a spa
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099 |
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9 |
|a TFG 23747
|
100 |
1 |
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|a Rojas Venegas, Carlos Eduardo
|e Autor/a
|4 aut
|
245 |
1 |
0 |
|a Evaluación del centro de atención al cliente en la Empresa Cable Tica /
|c Carlos Eduardo Rojas Venegas.
|
260 |
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|a San José, C.R.,
|c 2002.
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300 |
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|a vii, 66 hojas :
|b ilustraciones a color.
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502 |
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|a Proyecto de graduación (magíster en administración de negocios, con énfasis en mercadeo)--Universidad de Costa Rica, Sistema de Estudio de Posgrado, Programa de Maestría en Administración de Negocios, Convenio UCR - FUNDEPOS, 2002.
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610 |
2 |
7 |
|a Cable Tica (Costa Rica)
|x ADMINISTRACION
|
650 |
0 |
7 |
|a SERVICIO AL CLIENTE
|
650 |
0 |
7 |
|a SATISFACCION DEL CLIENTE
|v EVALUACION
|
650 |
0 |
7 |
|a PLANIFICACION EMPRESARIAL
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909 |
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|a Magister en Administración de Negocios
|
900 |
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|a 2005
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912 |
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|a 29-AUG-2005 - GOMEZ ESTRADA, MARIA EUGENIA
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917 |
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|a 06-MAY-2004 - HERNANDEZ GUZMAN, MARLIN TAYIRA
|
949 |
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|a MEC -MEG
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916 |
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|a Centro Catalográfico
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919 |
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|a Ciencias Sociales
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921 |
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|a tesis de maestría
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