Guías prácticas de mejoramiento continuo para el desarrollo de la Farmacia de la Clínica Dr. Carlos Durán Cartín /

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Chan Blanco, Jeylin (Autor, Autor/a), Flores Caravaca, Ronny Alberto (Autor/a)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: San José, C.R., 2000.
Materias:
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035 |a 6021623 
040 |a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica 
041 0 |a spa 
099 9 |a TFG 19512 
100 1 |a Chan Blanco, Jeylin  |e Autor/a  |4 aut 
245 1 0 |a Guías prácticas de mejoramiento continuo para el desarrollo de la Farmacia de la Clínica Dr. Carlos Durán Cartín /  |c elaborado por Jeylin Chan Blanco, Ronny Alberto Flores Caravaca 
260 |a San José, C.R.,  |c 2000. 
300 |a xvi, 198 hojas 
502 |a Tesis (licenciatura en ingeniería industrial)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Industrial, 2000. 
650 |a CALIDAD DEL SERVICIO 
650 |a SATISFACCION DEL CLIENTE 
650 |a CONTROL DE CALIDAD 
650 |a SERVICIO AL CLIENTE 
650 |a CAMBIO ORGANIZACIONAL 
650 |a CONTROL DE PROCESOS 
700 1 |a Flores Caravaca, Ronny Alberto  |e Autor/a  |4 aut 
912 |a 27-APR-2005 - CARAZO GARCIA, EMILIA 
917 |a 07-APR-2000 - GAMBOA UMAÑA, FLORY 
916 |a Centro Catalográfico 
907 |a Facultad de Ingeniería 
904 |a Escuela de Ingeniería Industrial 
919 |a Ingeniería 
921 |a proyecto fin de carrera