Modelo integral de calidad de servicio para la gestión organizacional del Centro Nacional de Ciencia y Tecnología de Alimentos /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Jiménez Madrigal, Adriana 1984- (Autor/a)
Otros Autores: Palma Pérez, Pamela 1984- (Autor/a), Ureña Pérez, Natalia 1984- (Autor/a)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: [San José, Costa Rica], 2008.
Materias:
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040 |a Sistema de Bibliotecas de Universidad de Costa Rica  
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100 1 |a Jiménez Madrigal, Adriana  |d 1984-  |e Autor/a 
245 1 0 |a Modelo integral de calidad de servicio para la gestión organizacional del Centro Nacional de Ciencia y Tecnología de Alimentos /  |c Adriana Jiménez Madrigal, Pamela Palma Pérez, Natalia Ureña Pérez. 
260 |a [San José, Costa Rica],  |c 2008. 
300 |a 162, [37] hojas :  |b ilustraciones a color. 
502 |a Proyecto de graduación (licenciatura en ingeniería industrial)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Industrial, 2008. 
650 0 7 |a CALIDAD DEL SERVICIO 
650 0 7 |a GESTION EMPRESARIAL 
650 0 7 |a SATISFACCION DEL CLIENTE  |v EVALUACION 
610 2 7 |a Universidad de Costa Rica  |b Facultad de Ciencias Agroalimentarias  |b Centro Nacional de Ciencia y Tecnología de Alimentos 
700 1 |a Palma Pérez, Pamela  |d 1984-  |e Autor/a 
700 1 |a Ureña Pérez, Natalia  |d 1984-  |e Autor/a 
900 |a 2008 
912 |a 16-JUL-2008 - BARQUERO SANABRIA, PAOLA 
917 |a 16-JUN-2008 - BUSTAMANTE MORA, CYNTHIA 
949 |a PB -CSA 
916 |a Centro Catalográfico 
907 |a Facultad de Ingeniería 
904 |a Escuela de Ingeniería Industrial 
919 |a Ingeniería 
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