|
|
|
|
| LEADER |
03942nam a2200409 u 4500 |
| 001 |
000033528 |
| 005 |
20240923120939.0 |
| 008 |
120619s2011 cr ado grm ||||| spa d |
| 035 |
|
|
|a 9332642
|
| 040 |
|
|
|a Sistema de Bibliotecas de Universidad de Costa Rica
|
| 041 |
0 |
|
|a spa
|
| 099 |
|
9 |
|a TFG 33666
|
| 100 |
1 |
|
|a Arias Cruz, Andrea María
|d 1986-
|e Autor/a
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Propuesta de plan de mercadeo para la empresa Transnúñez S.A /
|c Andrea Arias Cruz, Eduardo Chaves Ulloa, Roberto Jiménez Bresciani, Jasson Montiel Vargas, Marianella Núñez Chaverri ; Alfredo Abdelnour Esquivel, director.
|
| 260 |
|
|
|a San José, Costa Rica,
|c 2011.
|
| 300 |
|
|
|a xvii, 339 hojas :
|b ilustraciones en blanco y negro, diagramas en blanco y negro, fotografías en blanco y negro, gráficos en blanco y negro.
|
| 502 |
|
|
|a Seminario de graduación (licenciatura en dirección de empresas)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración de Negocios, 2011.
|
| 520 |
3 |
|
|a La presente tesis consiste en el desarrollo de un plan de mercadeo para la empresa Transnúñez S.A. El objetivo central es diseñar un plan de mercadeo investigando y analizando la situación actual de la empresa y de la industria del transporte terrestre turístico nacional, con la finalidad de incrementar la penetración en los segmentos meta cubiertos actualmente por Transnúñez. Se pretende orientar los pasos que la empresa debe tomar en el proceso de implementación de un plan de mercadeo, con la propuesta de estrategias de mercadeo que sea posible llevar a cabo tanto en el corto como en el mediano plazo. Para lograr lo descrito, se recopiló información tanto a nivel primario como secundario. Es importante señalar que los datos primarios fueron recogidos directamente de Transnúñez y a través de visitas realizadas; así como mediante una encuesta aplicada a los principales clientes de la empresa. La tesis consta de cinco capítulos, en los cuales, en un inicio, se buscó dar una comprensión exhaustiva y práctica de los elementos fundamentales, para luego finalizar con una propuesta de mercadeo que cumpla con los objetivos planteados en la empresa para que aproveche sus fortalezas y atienda sus debilidades. En el capítulo uno, se identifica los conceptos asociados a la elaboración de un plan de mercadeo y que fueron tomados en cuenta para la elaboración del presente Plan de Mercadeo. El capítulo dos describe el entorno externo e interno de la empresa Transnúñez, con la finalidad de que se pueda identificar la situación actual de la misma. Por otro lado, el capítulo tres analiza el entorno externo e interno de la empresa Transnúñez, con base en la información obtenida del capítulo anterior y mediante el uso de herramientas, como el análisis F.O.D.A, el modelo Porter y la investigación de mercado realizada, que permitieron efectuar un diagnóstico de la posición de la empresa en el mercado. Posteriormente, en el capítulo...
|
| 610 |
2 |
|
|a TRANSNUÑEZ S.A. (COSTA RICA)
|
| 650 |
0 |
7 |
|a PLANIFICACION EMPRESARIAL
|
| 650 |
0 |
7 |
|a EMPRESAS DE TRANSPORTE
|x ADMINISTRACION
|z COSTA RICA
|
| 650 |
0 |
7 |
|a MERCADEO
|
| 650 |
0 |
7 |
|a PLANIFICACION ESTRATEGICA
|
| 700 |
1 |
|
|a Chaves Ulloa, Eduardo
|d 1985-
|
| 700 |
1 |
|
|a Jiménez Bresciani, Roberto
|d 1986-
|e Autor/a
|
| 700 |
1 |
|
|a Montiel Vargas, Jason Gerardo
|d 1987-
|e Autor/a
|
| 700 |
1 |
|
|a Núñez Chaverri, Marianella Auxiliadora
|d 1987-
|e Autor/a
|
| 700 |
1 |
|
|a Abdelnour Esquivel, Alfredo
|d 1951-2016
|e Director/a del TFG
|
| 912 |
|
|
|a 29-OCT-2013 - PICADO CHAVARRIA, PATRICIA
|
| 915 |
|
|
|a 25-JUN-2012
|
| 917 |
|
|
|a 19-JUN-2012 - PICADO CHAVARRIA, PATRICIA
|
| 949 |
|
|
|a ABR -ACC
|
| 916 |
|
|
|a Centro Catalográfico
|
| 907 |
|
|
|a Facultad de Ciencias Económicas
|
| 904 |
|
|
|a Escuela de Administración de Negocios
|
| 919 |
|
|
|a Ciencias Sociales
|
| 921 |
|
|
|a proyecto fin de carrera
|