Propuesta para la creación de un servicio de información para pacientes en el Hospital Dr. Rafael Ángel Calderón Guardia /
En la nueva era de la globalización que se vive en la actualidad, donde toda organización o empresa, está obligada a centralizar su atención en el cliente, usuario o paciente y brindar una atención óptima en cantidad y calidad. Los centros hospitalarios se han visto en la necesidad de reestruc...
Main Author: | Hernández Briceño, Rosa Eugenia (Autor/a) |
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Other Authors: | Torres Muñoz, Ana Cecilia (Director/a del TFG) |
Format: | Thesis Book |
Language: | Spanish |
Published: |
[San José, Costa Rica],
2004.
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Subjects: | |
Online Access: | Ver documento en repositorio |
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