Calidad y servicio : modelo para mejorar la competitividad en el servicio de guías de turistas en Quintana Roo /
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
México :
Universidad del Caribe,
2012.
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| Edición: | 1. edición |
| Colección: | Desarrollo regional y turismo
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| Materias: |
| Descripción Física: | 165 páginas : ilustraciones |
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| ISBN: | 9786074016567 |