Cómo mejorar su servicio al cliente /

Detalles Bibliográficos
Autores principales:	Leppard, John W. (Autor, Autor/a), Molyneux, Liz 1954- (Autor/a)
Formato:	Libro
Lenguaje:	Spanish
Publicado:	Barcelona : Gestión 2000, c1998.
Materias:	SERVICIO AL CLIENTE CONSUMIDORES CALIDAD DEL SERVICIO

Descripción
Notas:	Título original: Auditing your customer service
Descripción Física:	166 páginas : ilustraciones
ISBN:	8480882816

Ejemplares similares