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| LEADER |
01257nam a2200301uu 4500 |
| 001 |
000101141 |
| 005 |
20151020143204.0 |
| 008 |
151002s2013 sp ||||| spa |
| 020 |
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|a 9788470888991
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| 035 |
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|a 9461171
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| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica
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| 041 |
0 |
|
|a spa
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| 082 |
0 |
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|a 351.46
|b M383e
|2 23
|
| 100 |
1 |
|
|a Martín Pérez, Sonia
|e Autor/a
|4 aut
|
| 245 |
1 |
3 |
|a La excelencia operativa en la administración pública:
|b creando valor público : guía para la implantación de la gestión basada en procesos en la administración pública /
|c autores Sonia Martín Pérez, Paulino Martín Seco ; coordinador del proyecto Alfonso Redondo Castán
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| 250 |
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|a 1. edición
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| 260 |
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|a Madrid :
|b Instituto Nacional de Administración Pública,
|c 2013.
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| 300 |
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|a 204 páginas :
|b ilustraciones
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| 490 |
0 |
|
|a Colección monografías
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| 650 |
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|a CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION
|
| 651 |
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|a ESPAÑA
|x ADMINISTRACION PUBLICA
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| 700 |
1 |
|
|a Marín Seco, Paulino
|e Autor/a
|4 aut
|
| 700 |
1 |
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|a Redondo Castán, Alfonso
|e Director/a
|4 drt
|
| 912 |
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|a 20-OCT-2015 - GARRIDO CORDERO, IRINA
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| 915 |
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|a 19-OCT-2015
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| 917 |
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|a 02-OCT-2015 - JEREZ BRENES, SILVIA ELENA
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| 949 |
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|a IG -DQS
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| 916 |
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|a Centro Catalográfico
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