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| LEADER |
01027nam a2200289uu 4500 |
| 001 |
000138677 |
| 005 |
20100223142650.0 |
| 008 |
090717s2003 cr ||||| spa |
| 035 |
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|a 9234092
|
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica
|
| 041 |
0 |
|
|a spa
|
| 082 |
0 |
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|a 658.562
|b H557m
|2 22
|
| 100 |
1 |
|
|a Hernández, Carlos
|e Autor/a
|4 aut
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Mapeo y rediseño de procedimientos :
|b apuntes /
|c Carlos Hernández, Anny Arenas
|
| 260 |
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|
|a San José, C.R. :
|b Universidad de Costa Rica, Centro de Investigación y Capacitación en Administración Pública,
|c 2003.
|
| 300 |
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|a 36 páginas, [9] hojas :
|b ilustraciones
|
| 650 |
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|a CONTROL DE CALIDAD
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| 650 |
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|a CALIDAD TOTAL
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| 650 |
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|v NORMAS
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| 650 |
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|a ADMINISTRACION
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| 650 |
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|
|a PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
|
| 700 |
1 |
|
|a Arenas, Anny
|e Autor/a
|4 aut
|
| 900 |
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|a 2010 feb
|
| 912 |
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|a 23-FEB-2010 - MARTEN MADRIGAL, ALEXANDRA
|
| 917 |
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|a 17-JUL-2009 - BUSTAMANTE MORA, CYNTHIA
|
| 949 |
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|a AM -DQS
|
| 916 |
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|a Centro Catalográfico
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