Marketing en empresas de servicios /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Andrés Ferrando, José María de (Autor, Autor/a)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: México, Distrito Federal : Alfaomega, 2008.
Edición:1. edición
Materias:
MERCADEO DE SERVICIOS
SATISFACCION DEL CLIENTE
CALIDAD DEL SERVICIO
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Descripción
Descripción Física:204 páginas : ilustraciones
ISBN:9789701514245

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