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| LEADER |
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| 001 |
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| 005 |
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| 008 |
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| 020 |
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|a 9789701514245
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| 035 |
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|a 9247355
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| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de Universidad de Costa Rica
|
| 041 |
0 |
|
|a spa
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| 082 |
0 |
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|a 658.8
|b A561m
|2 22
|
| 100 |
1 |
|
|a Andrés Ferrando, José María de
|e Autor/a
|4 aut
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Marketing en empresas de servicios /
|c José María de Andrés Ferrando
|
| 250 |
|
|
|a 1. edición
|
| 260 |
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|a México, Distrito Federal :
|b Alfaomega,
|c 2008.
|
| 300 |
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|a 204 páginas :
|b ilustraciones
|
| 650 |
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|a MERCADEO DE SERVICIOS
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| 650 |
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|a SATISFACCION DEL CLIENTE
|
| 650 |
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|a CALIDAD DEL SERVICIO
|
| 650 |
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|a COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
|
| 900 |
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|a 2009
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| 912 |
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|a 16-SEP-2011 - PICADO CHAVARRIA, PATRICIA
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| 917 |
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|a 17-NOV-2009 - BUSTAMANTE MORA, CYNTHIA
|
| 949 |
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|a PB -ABR
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| 916 |
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|a Centro Catalográfico
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