Mercadotecnia de servicios /
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
México :
Pearson Educación,
c1997.
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| Edición: | 1. edición |
| Materias: |
| Notas: | Traducción de: Services marketing, 3. ed. -- Al reverso de la port.: Prentice-Hall Hispanoamericana |
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| Descripción Física: | xiv, 661 páginas : ilustraciones |
| ISBN: | 968880858X |